当会は全国のＥコマース事業者が加盟するネットショップ相互扶助団体です。

こんにちは！
皆さんお元気ですか？

コロナウイルスの感染拡大に伴い、まん延防止等重点措置が適用され、2021年も先行き不透明な状況が続いております。
皆さんのビジネスにおいても様々な影響を受けられておられるのではないでしょうか。

5月度の定例会におきましても、皆様に一つでも多くのショップ運営で有益になるようなコンテンツをお届けすべく今回も素晴らしいお二人の講師をお招きしております。
※アーカイブは数か月後になるため、リアルタイムの参加をお勧めします。

第1講演は第13回全国ネットショップグランプリでグランプリを受賞された『よなよなの里』の事業統括 望月卓郎氏にグランプリ講演としてお話を頂きます。

「ビールに味を人生に幸せを！」を旗印に、顧客も取引先も全てを熱狂的なファンにかえてしまう「よなよなエール」などのクラフトビールでお馴染みの『ヤッホーブルーイング』。
ファンベースマーケティングの成功例をまじえながら、その特徴的で独特な企業活動を、EC、サイト運営、顧客との絆づくりの面から掘り下げていただきます。製品開発やサイトリニューアル、急成長中のサブスクリプションサービスについての裏話も聞くことができる絶好の機会です。


第2講演は物流業界の専門家、株式会社トークロア　代表取締役　伊藤良氏にお話を頂きます。

コロナ禍によるEC市場の急拡大でEC売上が急伸した企業も多く、出荷件数の増加に伴う物流現場の逼迫により、物流の外部委託を検討されるEC事業者様が増加しています。この状況を受けて、物流業界の最新事情と解決策またEC事業の成長に必要となる内容をお伝えいただきます。物流を外部に委託するべきか悩んでいる、物流コスト高騰への対応を悩んでいる、物流アウトソーシングの現状を知りたい、自社物流を強化したいというお悩みを抱えている方、必見です。

※当日、Zoomにて講演を視聴頂けます。
※当月はEBS事務局にてパブリックビューイング開催を予定しておりましたが、大阪府に緊急事態宣言が発出されるため、パブリックビューイングは中止となりました。

※情報交換会は第一部と第二部の間（20分）に開催予定でございます。こちらも合わせてご参加ください。（詳細は交流会委員会よりご案内をいたします。）
※ご講演の内容や順番は変更の可能性も御座います。ご容赦ください。

---

■参加お申し込み
https://202105teirei.peatix.com/
※申込〆切は　5月8日　10：00
※上記URLより申し込みをお願いいたします。
※Zoomのアクセス情報を追ってご案内をいたします。（5月8日正午頃を目安にメールにてご連絡を差し上げます。）
※重要
Zoomでのアクセス時、受講者の名前表示は「お名前＋会社名」でお願いいたします。表示名が不明の場合は受講できない場合がございますので、ご注意ください。
【Zoomアクセスのご注意点】
・当日14時20分ごろよりアクセスが可能です。
・「第185回定例会・情報交換会」は、ビデオ会議システムZoomを利用します。Wi-Fiにつながった、カメラ付きのパソコンやタブレット、スマホから、ご参加ください。
・映像や音声の録音は禁止です。
・主催者側で、「ビデオの開始（映像オン）」、「音声ミュート」を初期設定しています 。なお、ご自身の背景などカメラに映るものに著作権上の問題がないようにご注意ください。
・オンライン開催にあたり、主催者の機材トラブル、登壇者側が不慣れなためのトラブルや、参加者のインターネット接続、映像・音声等のトラブルには対応できないことを、あらかじめご了解ください。

---

日時	令和3年5月8日(土)14:30～　（14:20 入室開始）
参加お申し込み	https://202105teirei.peatix.com/ ※申込〆切は　5月8日　10：00 ※上記URLより申し込みをお願いいたします。 ※Zoomのアクセス情報を追ってご案内をいたします。（5月8日正午頃を目安にメールにてご連絡を差し上げます。） ※重要 Zoomでのアクセス時、受講者の名前表示は「お名前＋会社名」でお願いいたします。表示名が不明の場合は受講できない場合がございますので、ご注意ください。
参加費	・EBS会員専用　Zoom視聴券／無料 ・非会員様専用　Zooｍ視聴券／3,000円 お問合せは、06-6324-0900 (イーコマース事業協会　事務局)まで お問い合わせフォーム→https://business.form-mailer.jp/fms/52a053591396
内容
	Zoom入室開始　◇14:20ごろよりアクセスが可能です。
	開会の辞：岡村理事長　◇14:30～
	第一講演　◇14:40～15:40(60分)　※質疑応答15：40～ ■講師 株式会社ヤッホーブルーイング・よなよなの里 　コンシューマー事業部門　事業統括 　望月　卓郎様 ■講演題目 「ヤッホーブルーイングがめざした顧客との絆づくり」 https://yonasato.com/ 第一講演の詳細を見る ○講演概略 ファンベースマーケティングの成功例として知られ、クラフトビール業界のトップ企業として成長を続けるヤッホーブルーイング。 その特徴的で独特な企業活動を、EC、サイト運営、顧客との絆づくりの面から掘り下げていただきます。 製品開発やサイトリニューアル、急成長中のサブスクリプションサービスについての裏話も！ ・プロフィール セキュリティソフトウェア業界・人材業界のベンチャーに従事したのち、2009年にヤッホーブルーイング入社。EC店長となる。 多店舗展開とSNSの取り組みを開始し、楽天市場店は10年連続で楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞。 経営企画部門、流通物流部門、カスタマーサクセス部門の責任者を経て、2018年よりコンシューマー事業統括として個人顧客向けビジネス全般を担当。 温泉巡りが趣味。 ・主たる講演先 ◯新潟朱鷺市 EC定例会講演 ◯ネット事業・ネットショップ研究会・長野（N3） EC定例会講演 ◯EC-CUBE DAY2019 講演 ◯ネットショップ担当者& Web 担当者Forum講演 ◯Futureshop + note セミナー講演 ◯Newspicks + salesforce カスタマーエンゲージメントセミナー講演 ◯TEK東海イービジネス協会 定例会講演 ◯メルカリCS JAM 講演
	情報交換会　◇15：50～16:10　(20分)
	休憩　◇16：10～16:20　(10分)
	第二講演　◇16:20～17:20　(60分)　※質疑応答17：20～ ■講師 株式会社トークロア 　代表取締役社長 　伊藤　良様 ■講演題目 「専門家に聞く、EC物流の最新潮流と最適な物流体制の選定、改善方法。 物流会社の選び方から自社物流の改善までをコンパクトに話します。」 http://www.talklore.jp 第二講演の詳細を見る ○講演概略 ・コロナの影響によるEC売上増による物流への負担が増加 ・RSL、FBA、Yahooなどのモール型物流や固定費無料などの物流アウトソーシングサービスが広がる中、どういった視点で物流会社を選定するのか。 ・物流会社も特徴で選ぶ時代。専門家が分類する物流会社の特徴と選び方、アウトソーシングのタイミング。 ・想いのこもった自社物流の役割と、自社物流の改善方法とは。 ・プロフィール EC黎明期に大手企業のEC責任者を経験したのち、様々なベンチャー企業の新規事業に携わる。 前職のEC物流企業では立ち上げメンバーとして年商10倍以上に引き上げ業界のトッププレイヤーに組織を育て上げる。 独立後は50以上のプロジェクトを牽引し、上場企業４社を含めた新規事業のアドバイザーとして活動する。 実践的かつハンズオンの指導に定評があり、「少数精鋭企業やチームの支援」をミッションとして活動する。 トークロアの他にも複数社の役員として携わるとともに、最近では、「EC企業の組織の背骨を作る」というミッションで株式会社バックボーンワークスを設立し補助金支援サービスも提供している。 http://www.bb-w.jp https://www.future-shop.jp/magazine/semina-ec-restructuring ・主たる講演先 アイル様 https://crossbackyard.com/topic/2018/02/granire_1/ https://cross-mall.jp/backyard_fes_2016/backyard_cafe/ ロジザード様 https://www.logizard-zero.com/columns/logizard-seminar2019w02.html https://www.logizard.co.jp/news/2017/02/2017-1.html フューチャーショップ様 https://www.future-shop.jp/session/selection/009473.html 日本ネット経済新聞様 https://www.bci.co.jp/dmf/seminar/126 東海テック様 https://tek0523.peatix.com/?lang=ja ネットショップ担当者フォーラム様他
	委員会報告・その他　◇17:30～ ・月間、売上達成店舗表彰　・その他連絡事項
	閉会の辞　◇17:40 木下副理事長