当会は全国のＥコマース事業者が加盟するネットショップ相互扶助団体です。

意識していることは沢山あります。順番に言いますと、
１．「諦めない」：諦めずにずっと続けていれば段々に方向性は合っていきます。多くの企業は急ぎ過ぎて強引にやったりすると表面上はうまくいっているように見えても心の中では納得していない場合があります。また、初期の方向性が合わない時に諦めたらうまくいきませんが、諦めなければいい方向にかならず進みますので、そう信じて行動しています。

２．「あの手この手」：ある打ち手について会議の場などで意思統一できても本当に納得しているかわかりませんし、理解していないかもしれません。日ごろの行動や些細な言動など、至る所で打ち手に関わる話題が出た時に説明を繰り返し、意思統一を色んな角度から何度もとっていくということが大事です。

３．「採用」：そもそもミッションに共感していない人はそれを達成するための各種打ち手の納得感が少ないです。いかに自社のミッションなど大きな方針に共感している人を採用するかが大事です。


会社の規模が大きくなると、人数が増えたり拠点が増えたりしてコミュニケーションの取り方が変わってきます。不効率でも全員を各拠点から集めた会議を定期的に行ったり、メールだけでなく顔が見えて話ができるようにTV会議システムを導入したり、縦割りにならないようにチーム横断的なプロジェクトを多用したり、色々工夫してコミュニケーションをとり、意思統一を図っています。

その打ち手に密接にかかわるチームのメンバーが中心になって企画を考えますが、大きなイベントになると大体チーム横断的なプロジェクトチームを発足させ、そのメンバーが中心になり企画を考えます。
プロジェクトは希望者が全員参加できる仕組みになっています。つまり興味があれば誰でもどんなプロジェクトにも手を挙げて参加できるというものです。

細かな失敗は色々あると思いますが、大きな失敗は・・・ちょっと思い出せませんね。
ひょっとしたらないのかもしれませんし、気にしていないのですっかり忘れているのかもしれません。
それと、そもそも大きな戦略は決して諦めないので、いつか成功しているということだと思いますし、今も継続していて芽が大きく出ていないだけで「失敗」と現在考えていないのでカウントできていないということだと思います。

皆さんとてもまじめで、一生懸命勉強をしている印象を持ちました。
素晴らしいことだと思います。
このような活動を続けていってどんどん自己を磨いていってほしいと思いました。
楽しい時間をどうもありがとうございました。