●イーコマース事業協会とは
一般社団法人イーコマース事業協会（本部：大阪市東淀川区）は、インターネットを介した商業活動（eコマース）にかかわる全ての事業者に開かれた 日本で最も歴史のある ネットショップ事業者の商工会です。
●主な活動
一般社団法人イーコマース事業協会は、2002年の設立以来、オンライン通販（EC）を運営している全国の店舗やECにサービスを提供する事業者が、売上げ向上・技術向上のための勉強、並びに相互の情報交換や交流を促す機会を提供する活動をしています。
●ネットショップグランプリについて
一般社団法人イーコマース事業協会では、活動の一環として2009年から、「より良い日本のeコマースを追求している方々の育成・顕彰」を目的として、年に1回「全国ネットショップグランプリ」（旧エビス大賞）を制定し、「ネットショップが選ぶネットショップ」として、毎年 優れたネットショップを選出しております。
2022年4月9日に開催された、一般社団法人イーコーマス事業協会20周年記念イベント「ネットショップカンファレンス2022」 にて、
全国ネットショップグランプリ授賞式を開催し、以下の店舗を表彰いたしました。
■グランプリ
ブラデリスニューヨーク
＜受賞コメント＞
この度は歴史ある「ネットショップグランプリ」を頂戴し、弊社一同大変感激しております。
また受賞にあたり、事業協会様、弊社取引先各社様、弊社ECサイトに関わる全メンバーの日々の努力に、心より感謝申し上げます。
私どもは、”下着を通じて、お客様と喜び、感動を共有する”を常に意識し、全国リアル店舗、ECサイトに来訪いただくお客様すべてにシームレスかつ献身的なサービスで寄り添うための改善改革を日々邁進しております。
今だ道半ばではありますが、これからも様々なことにチャレンジし、業界の流れを汲み取りながら、何よりもブランドストーリーを大事に一人でも多くのお客様に支持される”ブラデリスニューヨーク”に成長できるよう走り続けたいと思います。
この度はありがとうございました。
■準グランプリ
京都北山マールブランシュ
https://www.malebranche-shop.jp/
＜受賞コメント＞
この度は、全国ネットショップグランプリ「準グランプリ」に選んでいただき、誠にありがとうございました。
マールブランシュは実店舗が中心のブランドであり、京都のみに店舗を集約していることから、全国のお客様に向けてサービスを展開できるのは我々お取り寄せ係（オンラインショップ）のみとなっております。
特にコロナ禍は観光で京都を訪れていただける機会も減ってしまったため、オンラインショップ内で如何にマールブランシュの接客を表現できるかを追求いたしました。
画像でメイン商材をしっかり伝えながら、シンプルな遷移画面を意識してお客様が買い物しやすくすると共に、お困りごとを解決するコンテンツを新たに設置し、ギフトを送る際の素朴な疑問に答える様にいたしました。
コンテンツの内容は店舗で接客している際に質問が多かったことを中心にコロナ禍であることを踏まえて書かせていただきました。
オンラインショップであっても、BtoCの基本は接客であることを忘れないように作り上げてきた物が、評価いただけて嬉しく思っております。
イーコマース事業協会に入会させていただかなければ、この考えには到達せずに結果を残せていなかったと思います。
これからも、基本的な考えを変えずにお客様目線のショップ運営を行なってまいります。
本当にありがとうございました。
■準グランプリ
古着屋JAM
＜受賞コメント＞
今回このような名誉ある賞を頂き社員一同感激しております。
誠にありがとうございます。
このような賞がいただけたのは、日々、直接対面出来ないお客様に喜んでいただく事を模索して運営してくれているスタッフと、何より弊社を信頼してご利用いただいているお客様がいてこそだと改めて気づかせていただきました。
弊社は本気で”日本一ファンの多い古着屋さん”を目指して、日々をワクワクしながら励んでいます。
今回の受賞の気持ちを大切にしながらも現状に満足せず、
今後も更に全国のお客様に愛着を持ってご利用いただけるショップを目指します。
改めて今後共、古着屋JAMをよろしくお願いいたします。
■特別賞（ネットショップ担当者フォーラム賞）
職人醤油
＜受賞コメント＞
第14回ネットショップグランプリ 特別賞をいただき大変光栄に感じております。
思い返せば、精密機器の営業マンから醤油の世界に飛び込んでから15年ほど経ちますが、当時は醤油の製法も知らない素人でした。各地の醤油蔵を訪問し、職人たちにやさしく、時に厳しく教えていただいての今日だと思います。
また、どうように販売しよう？と、手探りをしながらカラーミーショップでサイトを立ち上げてから一貫して社内のスタッフと修正を繰り返しています。
他社のサイトを見るほどに、すごいなぁと感じていましたので、今回このような賞をいただけたことは大変励みになります。今度ともより魅力的のあるサイトにできるよう、引き続き改良を重ねていきたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
■特別賞（日本ネット経済新聞賞）
ノットオンラインショップ
＜受賞コメント＞
今回は名誉ある賞をいただきまして大変光栄です。
本当にありがとうございます。
弊社は8年前に東京の吉祥寺に生まれた、創業して間もない会社ではございますが、
社内一丸となり、がむしゃらに走ってきた結果を評価頂けたかと思うと、大変うれしく思います。
これからも、お客様へ楽しんでいただけるサイトを作るためにも精進して参ります。
イーコマース事業協会、関係者の皆様へ感謝申し上げます。
応募期間
2021年11月13日(土)～2022年1月31日(火)
審査方法
■予備審査（2月1日～2月4日）
事務局で「予備審査」を行い、特定商取引法に基づく表記について審査。
■1次審査（2月7日）
審査委員会が1次審査を行い、15店舗を選出。
■2次審査（2月15日～2月20日）
1次審査通過の15店舗について、イーコマース事業協会 会員（会員数185）の投票による審査。（10店舗を選出）
■最終審査（2月22日～3月4日）
2次審査通過の10店舗について専門家・学識経験者・有識者を交えた審査委員会にて審査。審査員が各項目を採点。各審査員の合計点数によって
・グランプリ（1店舗）
・準グランプリ（2店舗）
特別賞として
・ネットショップ担当者フォーラム賞（1店舗）
・日本ネット経済業新聞賞（1店舗）
を選出。
実行委員長・審査員会
＜実行委員長＞
辻 昌宏（一般社団法人 イーコマース事業協会 専務理事）
＜審査委員長＞
岡村 篤（一般社団法人イーコマース事業協会 代表理事 会長）
＜最終審査 審査員＞
・廣田章光
（近畿大学 教授・商学科マーケティング戦略コース主任・商学博士）
・大月茂樹
（Web活用コンサルタント／元倉敷芸術科学大学芸術学部デザイン芸術学科 非常勤講師）
・望月卓郎
（第13回 ネットショップグランプリ受賞者 株式会社ヤッホーブルーイング）
・瀧川正実
（ネットショップ担当者フォーラム 編集長）
・手塚康輔
（株式会社日本流通産業新聞社）
＜1次審査・最終審査 審査員＞
・岡村篤（一般社団法人イーコマース事業協会 代表理事 会長）
・木下直一（一般社団法人イーコマース事業協会 代表理事 理事長）
主催
後援（敬称略・順不同）
大阪府
独立行政法人 中小企業基盤整備機構 近畿本部
全国商工会連合会
大阪商工会議所
協力（敬称略・順不同）
一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団(J-FEC)
東海イービジネス研究会(TEK)
九州ECミーティング
和歌山eコマース研究会
ぎふネットショップマスターズ倶楽部
株式会社インプレス(ネットショップ担当者フォーラム)
日本流通産業新聞社
ネット事業ネットショップ研究会長野
群馬Eコマース協会
e商人養成塾
過去の受賞者
■第14回 全国ネットショップグランプリ （グランプリ：ブラデリスニューヨーク）
■第13回 全国ネットショップグランプリ （グランプリ：よなよなの里）
■第12回 全国ネットショップグランプリ （グランプリ：ソムリエ＠ギフト）
■第11回 全国ネットショップグランプリ （グランプリ：和気文具）
■第10回 全国ネットショップグランプリ （大賞：輸入壁紙専門通販サイト WALPA）
■第9回 全国ネットショップグランプリ （大賞：澤井珈琲 Beans&Leaf）
■第8回 全国ネットショップグランプリ （大賞：腕時計のななぷれ）
■第7回 全国ネットショップグランプリ （大賞：美味しさは元気の源 自然の館）
■第6回 エビス大賞 （大賞：マシュマロ電報）
■第5回 エビス大賞 （大賞：デザインソファ・ソファーベッド専門店 エープライスリビング）
■第4回 エビス大賞 （大賞：ワイシャツ・Yシャツ通販 ozie）
■第3回 エビス大賞 （大賞：うなぎ屋かわすい）
■第2回 エビス大賞 （大賞：プリザーブドフラワー アミファ）
■第1回 エビス大賞 （大賞：虎斑竹専門店 竹虎）
